«Wildberries»-ը փոխում է մի շարք կանոններ
Ռուսաստանի Դաշնության գլխավոր դատախազ Իգոր Կրասնովի հանձնարարությամբ կազմակերպված ստուգման շրջանակներում իրավական գնահատական է տրվել «Վայլդբերրիզ« ՍՊԸ-ի կիրառված առևտրային առցանց հարթակից օգտվելու կանոնները:
Ռուսաստանի գլխավոր դատախազությունն ավարտել է Wildberries-ի ստուգումը։ Այս մասին հայտնում են ՌԴ գլխավոր դատախազության մամուլի ծառայությունից՝ նշելով, որ կատարած ստուգումներից հետո «Wildberries» ընկերությունը ստիպված կլինի շուրջ 20 դրույթ փոխել։ Մասնավորապես՝
-գնորդն այլևս պարտավոր չէ ապրանքի որակը ստուգել ստանալու պահին, իսկ ապրանքի վերադարձի ամսաթիվը որոշվում է մերժման պահով.
– այժմ ապրանքների առաքման ժամկետը կարող է երկարաձգվել միայն սպառողի հետ համաձայնությամբ.
– արձանագրվել է գնված ապրանքներից, այդ թվում՝ տեխնիկապես բարդ սարքերից հրաժարվելու քաղաքացու անվերապահ իրավունքը.
– կրճատվել է ապրանքների փոխարինման պահանջի քննարկման ժամկետը.
– առցանց հարթակը փորձարկում է նոր ծրագրային ֆունկցիոնալությունը, որը թույլ է տալիս չեղարկել պատվերը ձեր Wildberries անձնական հաշվի միջոցով:
-Բացի այդ, պատշաճ որակի ապրանքները վերադարձնելու համար շուկայի ծախսերը փոխհատուցելու հնարավորությունը մնում է միայն որոշ դեպքերում: Դրանք ներառում են.
– գնորդի կողմից գնման ցածր մասնաբաժինը;
– տրանսպորտային զգալի հեռավորությունները, ինչպես նաև ապրանքների բնութագրերը (մեծ, փխրուն, չպահանջված բնակչության կողմից, հաճախ փոխարինվում են առաքման կետերում անբարեխիղճ հաճախորդների կողմից):
Միևնույն ժամանակ, պատվեր կատարելու պահին քաղաքացին նախապես տեղեկացվում է վաճառողին ապրանքը վերադարձնելու հետ կապված կոնկրետ փոխհատուցման չափի մասին։
Հեռավար առևտրի ոլորտում սպառողների իրավունքների խստիվ պահպանումը վերահսկվում է Ռուսաստանի Դաշնության գլխավոր դատախազության կողմից։
